E-commerce basato su WooCommerce per la vendita di libri e corsi

Spazio B**K è una libreria indipendente milanese, specializzata in libri illustrati. Chiara e Diletta, le fondatrici, sono tra quei clienti che ci scelgono dal loro primo sito web.
Bravissime e intraprendenti hanno sempre avuto una visione precisa del loro brand e molta voglia di esplorare nuovi orizzonti, anche e soprattutto digitali.

Richiesta

Unire la visione editoriale del brand concept con una navigazione ed una esperienza d’uso efficace per vendere online libri e corsi.

Soluzione

Un sito e-commerce, ma anche un sito “corporate” che fa dell’identità unica di SpazioB**K il punto di forza e il cardine per la vendita.

Risultati misurati confrontando 2020 / 2021:

+ 51 % di vendite

+ 23.74 % di visitatori totali

+ 22.37 % di nuovi utenti

Toni e Laura ti aspettano

E-commerce per la vendita di libri e corsi - dettaglio di un modulo di testo in versione mobile.
E-commerce per la vendita di libri e corsi - dettaglio di una galleria di immagini in versione mobile.

L’importanza della ricerca nella user experience

La progettazione di una ricerca avanzata capace di guidare l’utente all’interno del vasto catalogo di Spazio B**K è cruciale per il successo dell’e-commerce.
Per guidare davvero gli utenti si è quindi scelto di organizzare le categorie facendole corrispondere ai segmenti di target della libreria, senza però voler perdere l’aspetto esplorativo della esperienza dell’utente e mantenendo “la magia dell’inaspettato”.

E-commerce per la vendita di libri e corsi - dettaglio di una scheda prodotto in versione mobile.
E-commerce per la vendita di libri e corsi - dettaglio delle immagini a corredo della scheda prodotto in versione mobile.

Gestione vendita di libri e corsi con data di scadenza

Per l’e-commerce di Spazio B**K una delle specifiche più sfidanti in fase di programmazione è la necessità di vendere prodotti “tradizionali” come i libri e prodotti “con scadenza” come i corsi senza utilizzare plugin aggiuntivi oltre a WooCommerce.

Al momento di creare una scheda prodotto per i corsi è possibile specificare una data che influisce sul prodotto in due modi:

  1. una volta superata la data il corso non sarà più elencato tra i corsi disponibili per l’acquisto e verrà automaticamente archiviato, restando comunque raggiungibile;
  2. se gli utenti visitano la scheda prodotto di un corso archiviato non è possibile aggiungere il prodotto al carrello;

Gestione della conversione da corso a videocorso

I corsi, una volta terminati, possono essere convertiti in videocorsi. Dalla scheda di gestione del prodotto modificandone la categorizzazione è possibile aggiungere le registrazioni video del corso.
In questo modo chi ha già acquistato il corso avrà a disposizione nel suo profilo i contenuti, mentre i nuovi utenti potranno acquistare il videocorso ed accedere alle registrazioni.

Grazie a PaperPlane ora anche una libreria indipendente può avere un ecommerce al passo coi tempi! Funzionale, bello e di immediata lettura: senza la loro passione, sperimentazione e preparazione non sarebbe stato possibile!

Chiara e Diletta, Spazio B**K

Un lavoro di squadra

SpazioB**K è stato un lavoro di squadra. Per la progettazione della user interface del sito abbiamo lavorato con lo studio milanese Obelo, che da sempre si occupa della brand identity della libreria. Per le strategie di marketing e user research  con Hangler Marketing Advisor.

Scopri altri casi studio

Un brand che racchiude un “mare” di valori

Comunicare un teatro che è anche musica, cinema, incontri… e una piscina