Assistenza WordPress: perché è importante?
Avere un sito in WordPress significa usare un sistema open source; al pari di qualsiasi altra piattaforma WordPress può avere delle vulnerabilità ma ha un punto di forza: la community.
Le vulnerabilità di core o plug in vengono risolte a stretto giro tramite gli aggiornamenti che sono resi immediatamente disponibili per tutti.
Per questo motivo è fondamentale avere un servizio di assistenza WordPress che si occupi di gestire in modo professionale gli aggiornamenti di core e plug in.
Manutenere un sito WordPress in modo professionale significa rispettare alcuni semplici ma fondamentali passaggi:
1
Back up
effettuare back up periodici del database e dei media o, ancora meglio, dell’installazione completa di WordPress che comprende core, tema, plug in e media.
2
Protezione dati di back up
tenere copia dei back up non solo sul server ma anche su spazi protetti di archiviazione remota.
3
Aggiornare periodicamente core e plug in
Aggiornamenti costanti permettono di risolvere bug, migliorare le performance e restare al passo con le ultime funzionalità che WordPress e i plugin mettono a disposizione.
4
Verifica
Testare che gli aggiornamenti non abbiano creato malfunzionamenti al sito è fondamentale per un servizio di assistenza degno di questo nome.
Paperplane offre pacchetti di assistenza oraria per gestire la manutenzione di un sito; questi pacchetti sono disponibili solo per siti da noi realizzati.
La nostra assistenza non comprende solo la manutenzione di un sito: potrai contattarci per richiedere l’aggiunta di nuove funzionalità al sito o la modifica di alcune sue parti. Grazie a dei pacchetti orari saremo in grado di indicarti il tempo – e quindi il costo – di ogni intervento.
Grazie ad un costante monitoraggio del sito è semplice capire quali miglioramenti possono essere fatti e proporli al cliente, sempre fornendo una stima del tempo necessario.
